研发行业一体化解决方案
制造型企业和创新型企业在业务特点上的不同在于,前者大多数都是连续不断、周而复始地以“例行工作”的方式开展,按照既定的工作程序、规章制度不断重复进行,比如年度和每月的生产、销售、采购计划、年度财务预算并定期滚动、年度人力资源预算、季度考核、职能部门例会等。创新型企业的大多数工作都具有特定目标,是临时性、一次性的,这些工作的最大特点是它的“创新性”,它们被称为“项目”。
研发项目管理特点如下:
- 基于流程的产品开发项目管理
产品研发项目是企业最常见的一种项目方式,所以,必须建立结构化的产品开发流程。例如:开发流程可以根据产品特点分为概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段、全生命周期管理阶段等。
- 对产品研发项目实施端对端的管理
有些企业没有对产品研发做到端对端的管理,出现了许多问题。例如:有些企业。产品开发是串行的,一个部门传递给另外一个部门,各个部门之间为了保证部门利益最大化而导致产品开发项目延期。
端对端的管理提示我们做产品研发项目,项目要从市场中来,最终通过项目活动满足市场需求。这项工作不仅仅是技术体系一个部门的工作,需要其他部门参与形成跨部门的团队才能完成产品开发目标,并向市场交付。
- 采用跨部门的管理模式
采用矩阵式管理模式。
- 将研发项目按照不同业务类型进行分类管理
- 依靠过程审计保证项目过程。
要把研发项目管理好,需要掌握若干知识和工具,包括整体管理、范围管理、质量管理、时间管理、成本管理、干系人管理、沟通管理、人力资源管理、采购管理、风险管理、整体管理。
其中比较重要的几个管理维度如下:
成本管理
随着微利时代的来临,企业要从各个方面节约成本,包括研发成本也要控制。研发成本控制并非指压缩研发规模或者减少研发投资,而是指减少研发中不必要的开支,用较少的投入获取较大的研发成果。研发成本管理要和研发成果收益结合起来。产品在其生命周期的不同阶段,所能获取的利益不同,研发要在产品的不同生命 周期有不同的投入,比如在新产品开发的时候研发投入较大,但是研发收益几乎没有,一旦新产品开发出来,受到市场的欢迎,则要加大研发投入,改进产品性能。 到产品的成熟期,市场竞争激烈,产品改进研发投入要收缩,直至完全取消。
绩效管理
研发团队的绩效管理能够有效的激励研发团队积极性,提高工作效率。研发管理的绩效管理过程也同样包括绩效计划、绩效辅导、绩效评价和结果运用四个部分。绩效评价指标通常会围绕研发绩效管理应该考虑企业的整体战略,应用平衡记分卡等工具制定研发绩效评估系统。
风险管理
研发人员可能被竞争对手挖角,对外泄密或者恶意破坏。研发信息风险指研发信息可能被研发人员泄密或者破坏,也可能因为遭受灾难、意外事件或者别人的攻击导 致风险。研发成果风险指研发出来的产品或者服务可能是过时的或者是不受欢迎的,或者研发的投入太大引至企业经营风险,或者研发的投入大于研发产生的效益。 研发风险管理则是以风险为主要的控制目标,制定一系列规章制度有效将风险降低到可接受水准以下,否则就必须增加控制措施。